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Introduction au marketing électronique

OBJECTIFS:

  • Démontrer l’importance du marketing électronique en promotion touristique
  • Fournir aux participants les bases nécessaires pour développer une stratégie intégrée en marketing électronique

A la fin du cours, les participants devront être capables de:

  • Reconnaître l'impact d'une image de marque (branding) pour une destination touristique
  • Identifier les principales formes de marketing préconisées par les organisations internationales de gestion de la destination
  • Définir les différentes pratiques en marketing électronique applicables au secteur du tourisme ;
  • Identifier les différents acteurs dans le domaine du marketing électronique.

POPULATION CIBLE:

  • Fonctionnaires des ministères du tourisme, de l'économie, du plan, des finances, des transports, du commerce, de l'environnement, de l'énergie, de l'équipement et de l'intérieur
  • Décideurs locaux, communautés locales
  • ONG compétentes
  • Groupements d'intérêt pertinents (groupements de consommateurs, fédérations nationales, etc.)
  • Organisations régionales

DUREE:

Formation en groupe: 3 jours

LISTE DES MODULES:

  • Module 1: L'importance de l'image de marque en promotion touristique
  • Module 2: Marketing et destination
  • Module 3: Le marketing électronique
  • Module 4: Jeu de rôle sur la mise en place d'une stratégie intégrée en marketing électronique.

TYPE DE FORMATION:

En groupe avec parties individualisées avec mise en pratique sur ordinateur avec accès Internet

SUPPORT PEDAGOGIQUE:

Manuel du participant, transparents multimédia, tests individuels, exercices en groupe, guide de l'instructeur, manuel de référence, étude de cas et simulations

MATERIEL NECESSAIRE:

  • Ordinateurs (au minimum 1 ordinateur pour 2 stagiaires) avec accès Internet
  • Projecteur

 

Février 2006